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FERRUM D Gentile
Daniel Gentile
Rue de Delémont 177
4242 Courir
Suisse
info@ferrum-d.com

Conformité au GDPR Politique de confidentialité du site web

Ici à FERRUM D Gentile nous prenons très au sérieux la protection de la vie privée de nos clients et nous prenons grand soin de protéger toutes les informations personnelles qui nous sont fournies, que ce soit sur notre site web ou par le biais d'autres moyens de communication.

Cette politique fournit des détails et explique comment nous collectons et utilisons les informations et données des clients.

En utilisant notre site web et/ou en nous fournissant vos données personnelles, vous acceptez notre Politique de confidentialité. Veuillez continuer à vérifier notre politique de confidentialité, car nous pourrions avoir besoin de la mettre à jour sans vous contacter au préalable.

Cette politique de confidentialité sera appliquée à toutes nos filiales (dgentile.com, ferrumdg.com, ferrum-d.ch, schmiedekurs.ch, etc).

Quand demanderons-nous des informations personnelles ?

Nous pouvons être amenés à vous demander des informations personnelles pour les raisons suivantes :

Vous avez passé une commande sur notre site web
Vous vous êtes inscrit pour recevoir notre newsletter ou des communications de notre part
Vous avez créé un compte sur notre site web en prévision de passer une commande avec nous

Pourquoi demandons-nous les données personnelles de nos clients et comment les utilisons-nous ?

La raison principale est généralement qu'une commande a été passée et que nous avons besoin de la traiter.

Nous conserverons ces données personnelles capturées au cours du processus de commande pour la durée de vie potentielle du produit que vous avez acheté, afin de permettre le traitement des demandes de garantie et des demandes de facturation.

Nous ne vendrons ni ne transmettrons jamais les informations et/ou données de nos clients à une tierce partie, sauf si la loi l'exige ou à des fins légales.

Comment stocker les informations des clients de manière sécurisée ?

Nous prenons grand soin de prévenir la perte ou l'utilisation abusive de toute donnée que nous détenons pour nos clients. Toutes les informations conservées sont gardées en conformité avec la réglementation générale sur la protection des données et toute autre législation applicable.

Une grande partie de notre communication avec les clients se fait par e-mail, ce qui n'est pas une forme de communication entièrement sécurisée. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour protéger nos systèmes dans la mesure du possible, mais nous ne sommes pas en mesure d'offrir des garanties.

Nous ne sommes pas en mesure de fournir des informations sur d'autres sites Web qui peuvent être accessibles par des liens sur notre propre site Web et nos canaux de médias sociaux. Ces sites sont indépendants de ferrum-d.com et nous n'avons aucune influence sur le site ou sur la manière dont les données personnelles collectées par le biais de ces sites sont conservées et utilisées.

Comment les clients peuvent-ils modifier leurs données personnelles ou nous demander de ne pas les contacter ?

Si à tout moment vous décidez que vous ne souhaitez pas être contacté par nous ou que vous avez besoin de modifier vos données personnelles, veuillez nous contacter par e-mail : info@ferrum-d.com ou écrivez-nous à : FERRUM D Gentile, Delsbergerstrasse 177, 4242 Laufen (BL). Toutes les données seront modifiées ou supprimées de nos systèmes dans un délai de 15 jours ouvrables.

Droits d'accès

Les clients ont le droit de demander des copies des informations et données personnelles ainsi que les détails de la manière dont nous utilisons ces informations. Les clients qui estiment que les informations personnelles que nous détenons sont inexactes peuvent demander à ce qu'elles soient modifiées en envoyant un e-mail de soutien : info@ferrum-d.com ou écrivez-nous à : FERRUM D Gentile, Delsbergerstrasse 177, 4242 Laufen (BL). Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur ces droits, veuillez contacter le support comme indiqué ci-dessus.

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, n'hésitez pas à contacter le support : info@ferrum-d.com.