Conformité au GDPR Politique de confidentialité du site web

 

Adresse de contact

FERRUM D Gentile
Daniel Gentile
Rue de Delémont 177
4242 Courir
Suisse
info@ferrum-d.com

Conformité au GDPR Politique de confidentialité du site web

Nous chez
FERRUM D Gentile
prenons très au sérieux la protection de la vie privée de nos clients et veillons très attentivement à la protection de toutes les données personnelles que nous recevons sur notre site web ou par d’autres moyens de communication.

Cette politique explique comment nous collectons et utilisons les informations et données des clients.

En utilisant notre site web et/ou en nous fournissant vos données personnelles, vous acceptez notre politique de confidentialité. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité, car il se peut que nous devions la mettre à jour sans vous contacter au préalable.

Cette politique de confidentialité s’applique à tous nos sites web (dgentile.com, ferrumdg.com, ferrum-d.ch, cours de forge.ch, etc).

Quand allons-nous demander des informations personnelles ?

Nous pouvons demander des informations personnelles pour les raisons suivantes :

  • Vous avez passé une commande sur notre site
  • Vous vous êtes inscrit pour recevoir notre newsletter ou des communications de notre part.
  • Vous avez créé un compte sur notre site pour passer une commande chez nous.

Pourquoi demandons-nous les données personnelles de nos clients et comment les utilisons-nous ?

La raison principale est généralement qu’une commande a été passée et que nous devons la traiter.

Nous conserverons ces données personnelles recueillies au cours du processus de commande pendant la durée de vie éventuelle du produit que vous avez acheté, afin de pouvoir traiter les demandes de garantie et les demandes de facturation.

Nous ne vendrons ni ne transmettrons jamais les informations et/ou données de nos clients à des tiers, sauf si la loi l’exige ou pour des raisons juridiques.

Comment conservons-nous les informations sur les clients en toute sécurité ?

Nous sommes très attentifs à la prévention de la perte ou de l’utilisation abusive des données que nous détenons sur nos clients. Toutes les informations conservées le sont conformément au règlement général sur la protection des données et à toutes les autres lois applicables.

Une grande partie de notre communication avec les clients se fait par courrier électronique, qui n’est pas une forme de communication entièrement sécurisée. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour protéger nos systèmes dans la mesure du possible, mais nous ne pouvons pas donner de garanties.

Nous ne sommes pas en mesure de faire des déclarations sur d’autres sites web qui sont accessibles par des liens sur notre propre site web et nos canaux de médias sociaux. Ces sites sont indépendants de ferrum-d.com et nous n’avons aucun contrôle sur le site ou sur la manière dont les données personnelles collectées via ces sites sont stockées et utilisées.

Comment les clients peuvent-ils modifier leurs données personnelles ou nous demander de ne pas les contacter ?

Si, à n’importe quel moment, vous décidez que vous ne souhaitez pas être contacté par nous ou que vous devez modifier vos données personnelles, veuillez envoyer un e-mail au support : info@ferrum-d.com ou nous écrire à : FERRUM D Gentile, Delsbergerstrasse 177, 4242 Laufen (BL). Toutes les données seront modifiées ou supprimées de nos systèmes dans un délai de 15 jours ouvrables.

Droits d’accès

Les clients ont le droit de demander des copies des informations et données personnelles ainsi que des détails sur l’utilisation que nous en faisons. Les clients qui estiment que les données personnelles que nous avons enregistrées sont inexactes peuvent demander leur modification en contactant le support par e-mail : info@ferrum-d.com ou par écrit : FERRUM D Gentile, Delsbergerstrasse 177, 4242 Laufen (BL). Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur ces droits, veuillez contacter le support comme indiqué ci-dessus.

Si vous avez des questions sur notre politique de protection des données ou si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires, veuillez contacter notre service d’assistance : info@ferrum-d.com.